Răspunsuri la întrebări

Răspunsuri la întrebări

1. De ce ar trebui sa cumpar cazanul D-voastra?

Întrebare:
Cu ce va deosebiti de concurenta si de ce ar trebui sa cumpar cazanul D-voastra?


Răspuns:
In situatia actuala, cand piata a fost invadata de producatori straini fiind afectati si producatori de cazane slovaci, firma ATTACK, s.r.o. ramane in continuare societate slovaca 100%, care are un potential puternic si sprijin pe piata slovaca dar si in strainatate. Rezultatul sunt deci produse verificate, de calitatea mondiala, pentru un pret excelent.
Datorita unei activitati indelungate am reusit sa construim o retea de tehnicieni de service si organizatii (pe teritoriul RS avem cca 550 de organizatii de service sub contract, pentru care organizam anual instruiri de specialitate)

Sunt convins, ca aceste aspecte Va vor ajuta pentru a alege noul cazan!
ATTACK, s.r.o.


2. Ce tip de cazan imi recomandati?

Întrebare:
Ce tip de cazan imi recomandati?


Răspuns:
Daca doriti sa cumparati noul cazan ATTACK trebuie sa stiti:
De care tip de cazan aveti nevoie - cu condensatie, pe gaz, pe combustibil solid, rezervor A.C.M.
Care varianta - de perete cu condensatie, de perete cu arzator atmosferic, stationar
Ce fel de incalzitor A.C.M.- fara incalzitor, rezervor, boiler instant
Randamentul cazanului se stabileste in functie de pierderi de caldura al obiectului (trecute in prospect)

ATTACK, s.r.o.


3. Cine ma ajuta in alegerea produsului?

Întrebare:
Cine ma ajuta in alegerea produsului? Cine imi monteaza cazanul ales?


Răspuns:
Activitatea de consultanta gratuita in spatiile placute ale societatii ATTACK s.r.o. este deja un lucru obisnuit care a fost apreciat de multi clienti.

Consultanta de specialitate ca si prezentarea completa a sortimentelor le obtineti in reteaua partenerilor ATTACK. Colaboratorii nostri, cu calificarea superioara, Va ajuta in alegerea sistemului de incalzire si Va vor recomanda produsul adecvat.

La cumpararea produsului veti obtine lista retelei de service al tehnicienilor si organizatiilor de pe intreg teritoriul RS, din care veti alege organizatia cea mai apropiata iar tehnicianul acesteia va veni sa Va monteze produsul, sa va explice manipularea lui si Va va garanta service de garantie si postgarantie.

ATTACK, s.r.o.


4. Schimbare de combustibil

Întrebare:
Exista posibilitatea conectarii cazanului D-voastra pe combustibil LPG?


Răspuns:
Da exista aceasta posibilitate. Cazanele noastre au certificate si pentru combustibil LPG
Este necesara schimbarea jiclorilor si reglarea presiunii de lucru. Aceasta operatie trebuie s-o faca numai un specialist instruit, cu contract, pentru service ale cazanelor noastre. Daca V-ati hotarat, inaintea cumpararii cazanului, pentru combustibil LPG, puteti opta pentru varianta pentru LPG. Varianta LPG este posibila pentru toate cazane de perede MAXIMUS, ATTACK, COMPACT.


5. Care este diferenta intre ATTACK DP Standard si ATTACK DP PROFI.

Întrebare:
Care este diferenta intre ATTACK DP Standard si ATTACK DP PROFI.


Răspuns:
Varianta PROFI, fata de varianta Standard ATTACK DP, este dotata cu reglaj electronic, care este in stare sa moduleze randamentul cazanului. In acelasi timp aceasta varianta permite racordare unui senzor de camera si reglarea temperaturii din camera, in acest caz se intrerupe pentru o perioada ventilatorul. Dupa ce temperatura scade, acesta reporneste din nou.


6. Care veste durabilitatea inlocuitorului DP?

Întrebare:
Care veste durabilitatea inlocuitorului DP?


Răspuns:
Durabilitatea inlocuitorului este stabilita pe o perioada de 10 ani, daca sunt respectate conditiile stabilite:
- umiditatea maxima a lemnelor
- racordarea circuitului de amestecare
- tirajul hornului


7. Cat de des trebuie alimentat cazanul DP?

Întrebare:
Cat de des trebuie alimentat cazanul DP?


Răspuns:
In cazul umplerii camerei de ardere, este necesara o alimentare de 3-4 ori pe zi. Depinde de mai multi factori: temperatura solicitata al apei, diametrul lemnelor de foc, gradul de uscare ale lor...


8. De ce ventilator de absorbtie in ATTACK DP?

Întrebare:
De ce ventilator de absorbtie?


Răspuns:
In cazul folosirii ventilatorului de absorbtie, la alimentare cu lemne, nu patrund in camera gazele arse ci sunt absorbite in cos de evacuare. Ventilatorul in timpul alimnetarii nu trebuie deconectat.


9. Cazanul FD 26 este dotat cu gratar mobil?

Întrebare:
Cazanul FD 26 este dotat cu gratar mobil? Care sunt componentele circuitului de racire finala?


Răspuns:
Nu. Gratarul mobil se comanda separat.

Parte componenta al circuitului de racire finala (in continuare DO) este teaua de 6/4" de forma "S" cu orificiu
pentru supapa termolegulatoare STS 20. Supapa nu este parte componenta al DO, dar este necesara pentru functionarea corecta al DO


10. Este necesara curatirea cazanului cel putin o data pe an?

Întrebare:
Este necesara curatirea cazanului cel putin o data pe an?


Răspuns:
Impurificarea cazanului depinde de mediul in care functioneaza (praf, umiditate) si de calitatea apei de incalzire si a apei menajere. In consecinta, recomandam ca in cadrul inspectiei anuale efectuate de catre un specialist, aceste probleme sa fie controlate si luate masuri corespunzatoare.


Produsele
Serviciul Clienți
Punct de vanzare
Despre firma
Serviciul Clienți
Punct de vanzare
Despre firma
Despre firma